上星期五去新光三越買外套，
買了一件是有帽子的外套，
其帽子是用暗扣的方式，不過這暗扣卻很容易掉，
有可能造成帽子不見了，都沒發現的可能，
當下買時，沒有發現，
於是昨天拿回新光三越，
想請店員幫個忙，
店員小姐很快地說可將此外套拿回工廠，
改做拉鍊的方式，(可以感覺很多人有同樣地問題)
Apple正在留資料給店員時，
我去看了看同一款的外套，
才發現怎麼看到外套的帽子都已是拉鍊式的，
問了店員，才知這是第二批貨，
店員是一陣臉紅，
我心想為什麼她不在上星期五就告訴我們，有這個問題呢
我們也沒為難她，也是按程序，讓她送回工廠改，
只是讓我想到店員為什麼就不能誠實的告訴我們，
我們下次再來買就好，
這樣的發現，讓我對這專櫃，嚴重地產生不信任，
它未來又如何能讓我再度光臨呢??
P.S.後來Apple也覺不妥就去電詢問，將直接更換一件，真是太棒了
~~
語言列 不見了
最近遇到一案例，讓人有點沮喪，
語言列不見了，照講，很簡單的問題，
用Google隨便搜尋一下，
就可找到一堆方法，如何恢復，
不過我都做了，都沒用，
後來才發現有六台電腦都如此(不同的人處理)，
才驚覺不是單純的語言列不見，
而是中毒了，
【諾頓病毒週報】劫持輸入法程式並打開電腦後門的蠕蟲W32.Rixobot
類似上面的狀況，
OfficeScan會跳出已清除，WORM_SLENFBOT.BR，但沒有作用，
會有以下特徵，
1.語言列不見，輸入法異常，在記事本可以打，在Outlook Express或Msn不能打
2.語言工具列會呈現灰色，關閉進階文字服務不打勾可恢復，不過語言列設定值都呈現灰色，無法修改
3.在Admin下，如要用cmd，看連線狀況，cmd都會跳掉
4.安全模式無法登入
5.有些工具程式無法使用(HijackThis)，或掃木馬工具(Malwarebytes Anti-Malware)也無法使用
趨勢的工程人員也幫忙分析以下是可疑的檔案，
C:\WINDOWS\system32\icf.exe
C:\WINDOWS\system32\icf.exe.exe:exe.exe
C:\WINDOWS\system32\csbdll.dll
C:\WINDOWS\system32\realsched.exe
C:\WINDOWS\System32\Drivers\vtibyhum.sys
(OfficeScan不停跳出類似檔案攔截，檔名會一直變)
C:\WINDOWS\system32\drivers\yqthllqz.sys
(OfficeScan不停跳出類似檔案攔截，檔名會一直變)
C:\WINDOWS\system32\drivers\iiiajput.sys
C:\Documents and Settings\NetworkService\fmxe.exe
C:\Documents and Settings\Administrator\fas.exe
C:\Documents and Settings\Administrator\him.exe
C:\Documents and Settings\Administrator\wnlvni.exe
C:\Documents and Settings\Administrator\exkldi.exe
C:\Documents and Settings\Administrator\hbrgs.exe
C:\Documents and Settings\Administrator\csaol.exe
C:\Documents and Settings\Administrator\qhkely.exe
C:\Documents and Settings\Administrator\nvur.exe
也製作了，可清除以上的工具程式，
雖然清除了，OfficeScan不會一直跳出訊息，
不過語言列的功能，還是弄不回，
機碼被改到用不回，真是有點無奈，
最後六台都是重灌還原，沮喪到爆
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語言列不見了，照講，很簡單的問題，
用Google隨便搜尋一下，
就可找到一堆方法，如何恢復，
不過我都做了，都沒用，
後來才發現有六台電腦都如此(不同的人處理)，
才驚覺不是單純的語言列不見，
而是中毒了，
【諾頓病毒週報】劫持輸入法程式並打開電腦後門的蠕蟲W32.Rixobot
類似上面的狀況，
OfficeScan會跳出已清除，WORM_SLENFBOT.BR，但沒有作用，
會有以下特徵，
1.語言列不見，輸入法異常，在記事本可以打，在Outlook Express或Msn不能打
2.語言工具列會呈現灰色，關閉進階文字服務不打勾可恢復，不過語言列設定值都呈現灰色，無法修改
3.在Admin下，如要用cmd，看連線狀況，cmd都會跳掉
4.安全模式無法登入
5.有些工具程式無法使用(HijackThis)，或掃木馬工具(Malwarebytes Anti-Malware)也無法使用
趨勢的工程人員也幫忙分析以下是可疑的檔案，
C:\WINDOWS\system32\icf.exe
C:\WINDOWS\system32\icf.exe.exe:exe.exe
C:\WINDOWS\system32\csbdll.dll
C:\WINDOWS\system32\realsched.exe
C:\WINDOWS\System32\Drivers\vtibyhum.sys
(OfficeScan不停跳出類似檔案攔截，檔名會一直變)
C:\WINDOWS\system32\drivers\yqthllqz.sys
(OfficeScan不停跳出類似檔案攔截，檔名會一直變)
C:\WINDOWS\system32\drivers\iiiajput.sys
C:\Documents and Settings\NetworkService\fmxe.exe
C:\Documents and Settings\Administrator\fas.exe
C:\Documents and Settings\Administrator\him.exe
C:\Documents and Settings\Administrator\wnlvni.exe
C:\Documents and Settings\Administrator\exkldi.exe
C:\Documents and Settings\Administrator\hbrgs.exe
C:\Documents and Settings\Administrator\csaol.exe
C:\Documents and Settings\Administrator\qhkely.exe
C:\Documents and Settings\Administrator\nvur.exe
也製作了，可清除以上的工具程式，
雖然清除了，OfficeScan不會一直跳出訊息，
不過語言列的功能，還是弄不回，
機碼被改到用不回，真是有點無奈，
最後六台都是重灌還原，沮喪到爆
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